リテール＆ITリーダーシップフォーラム2022　小売業サプライチェーンの競合から協働へ【Web受講】

日本小売業協会では、CIO研究会が企画した「リテール＆ITリーダーシップフォーラム」を隔年で開催し、広く小売業の幹部の方々に、先進的なITを活用した新たな経営戦略と小売サービスを提案して参りました。
とりわけ、一昨年開催した前回のフォーラムでは、同研究会ステアリングコミッティが一年以上議論を重ねて取りまとめた「日本の小売業CEO、CIOへの提言書」を公表し、小売業のデジタルトランスフォーメーション（DX）の進むべき方向性について活発な議論が行われました。
現在の小売業は、コロナ禍や原材料の高騰など厳しい経営環境にあるなか、食品ロスやアパレルロス、そして物流危機などの社会課題への対応が求められています。そして、その有力な解決策のひとつとして、DXの重要性・必要性が認識されるようになってきましたが、日本のデジタル化は米国や中国に大きく遅れをとっているのが現状です。
本年のITフォーラムでは、「小売業サプライチェーンの競合から協働へ」をテーマに、小売業DXの先進事例に知見の深い方々からご講演をいただき、DXの重要性、そして小売業サプライチェーンの最適化についてご理解を深めていただき、各社のDX戦略立案に資することができれば幸いです。

本フォーラムは盛況のうちに終了いたしました。

※会場はコロナ対策を実施し、定員の約6割の200名の先着順受付。
※Webでの同時配信も行います。
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セミナー概要

プログラム

講師等プログラムは変更になる場合がございます。予めご了承ください。

10：00～10：05

開会挨拶

日本小売業協会 会長／東急株式会社 代表取締役会長
野本 弘文

10：05～10：25

第1部　小売業のDX戦略と今後について

10：25～11：10　講演①

コロナ禍とともに様々な社会課題が浮き彫りとなり、世界における日本経済のプレゼンス低下も指摘されるなか社会全体に変革が迫られています。未来を切り拓く鍵は、技術革新をベースとしたイノベーション、いわゆるDXです。小売業においても少子高齢化にともなう人材不足をはじめ生活者の価値観やライフスタイル、消費行動の変容などあらゆる変化に柔軟かつスピ—ディに対応することが求められています。この急速な変化の時代をチャンスと捉え、経営戦略とIT戦略、業務改革が三位一体となってイノベーションを起こしていくために、真のDXとは何かを示し、小売業が進むべき未来と可能性について講演します。

11：10～11：40　講演②

インターネットの普及や人口動態の変化、またCOVID-19による急激なニューノーマルへのシフトなど、小売業を取り巻く環境の変化は、抗いがたく大きく、さらに速いものになっています。
このような中で、近年は変化への対応とビジネス改革の重要性が語られ始め、その実現をテクノロジーでサポートするDXというテーマは、企業の存続をかけた喫緊の課題として強く認知されたといえます。
当セッションでは、DXを実現・加速するための最新テクノロジーをお伝えします。

11：40～12：25　講演③

1978年に日本型ホームセンターの草分けとして創業したカインズは、2007年のSPA（製造小売業）宣言による「第二の創業」を経て、2019年に中期経営計画「PROJECT KINDNESS」を策定して以来、「次のカインズを創る」ための企業変革「CX（Corporate Transformation）」を進めています。これは、いわば「第三の創業」ともいえる大きな改革です。
本講演では、カインズで進める企業変革と、変革に向けた取り組みを支える戦略の重要な柱の１つであるデジタル戦略について、その要諦を解説すると共に、カインズにおけるサプライチェーンの取り組みについても紹介します。

12：25～13：15　昼食

第2部　小売業のDXの実践と課題

13：15～13：45　講演④

「メタバース」という言葉が注目されています。インターネット上の仮想現実空間を使った新しい消費者サービスとして理解されることが多い用語ですがデジタルツインの実現を中心とした「インダストリアルメタバース」という活用も注目されています。本講演では、先進企業の事例を参照しつつ、メタバースの産業活用における論点を示します。そして、デジタルトランスフォーメーション（DX）がいかに進化するのか、それが既存のサプライチェーンの強化、可視化・効率化・柔軟性の実現にどのように役に立つかについて解説します。

13：45～14：30　講演⑤

本をオンラインで売るところからスタートしたAmazonは現在、多岐にわたる事業領域でサービスを展開しています。2017年９月に日本で開始した法人向けのEコマース事業Amazonビジネスもその一つです。小売業をはじめ多店舗型事業で多くのお客様に利用されています。本セッションでは、どのようにAmazonビジネスがDXを加速してお客様の購買業務効率化、戦略的業務へのシフトを推進できるのか、事例を交えて紹介いたします。

14：30～15：15　講演⑥

川上から川下まで一体となって取り組まなければサプライチェーン全体が抱える課題解決は困難な時代となりました。セブン＆アイ・ホールディングスでは事業会社の販売・在庫情報の集約、可視化を行うことで在庫最適化を図っています。現在はこの情報を取引先にも提供することで需給調整機能の向上による生産ロス削減や、需要予測に基づいて算出した発注量適正化によるフードロス削減など、会社の垣根を越えたロス削減に取り組もうとしています。本講演ではサプライチェーンプラットフォームの概要と取り組みの一部を紹介します。

15：15～15：25　休憩

15：25～16：10　講演⑦

組織の内部にも組織と組織の間にも壁があります。壁を越えるために時間とコストがかかるだけではなく、壁を越えるたびに情報の精度が低くなります。情報を正確かつ迅速に伝達・共有するためにはこの壁を越えた連携が必要になります。そして壁を越えるためには、新しい仕組みが必要であるのみならず、従前の仕事のやり方を改める必要があります。情報が壁を乗り越えたとき、これまでの仕事がどのように変化するのか？どのような新しい価値が創出されるのか、今こそレベルを上げた標準化が必要であり、そのために何をなすべきかを考えます。

16：10～17：00　パネルディスカッション

〈コーディネーター〉
日本小売業協会 CIO研究会 コーディネーター
株式会社野村総合研究所 シニアチーフストラテジスト
藤野 直明 氏

〈パネリスト〉
日本小売業協会 CIO研究会 座長／株式会社丸井グループ 元副社長
佐藤 元彦 氏

株式会社カスミ 代表取締役社長
山本 慎一郎 氏

株式会社トライアルホールディングス エグゼクティブ・アドバイザー
西川 晋二 氏

学習院大学 経済学部 教授
河合 亜矢子 氏

※ 講師等プログラムは変更になる場合がございます。予めご了承ください。

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